Expertise Claude

Notre formation Claude Code, conduite sur votre code plutôt que sur un cas d'école

Mise à jour le 9 août 2026

Une équipe qui découvre un outil agentique sur un projet de démonstration apprend à faire une démonstration. La question à laquelle ce programme répond est différente : qu'est-ce que vos développeurs, vos équipes métier et votre direction technique doivent savoir pour que cet outil entre dans votre chaîne de production sans dégrader ce qui fonctionne déjà. Les ateliers se déroulent sur vos dépôts, avec vos conventions et vos contraintes. C'est une prestation facturée, sur devis selon le périmètre, et tout ce qui est écrit pendant les sessions vous appartient, y compris si vous poursuivez sans nous.

Ce que la formation couvre, et ce qu'elle n'est pas

Ce n'est ni une présentation de produit ni un tutoriel d'installation. Anthropic publie des ressources d'apprentissage en accès libre (ressources d'apprentissage), et nous recommandons de les faire lire à vos équipes avant la session : elles enseignent l'outil, gratuitement et sérieusement. Ce qu'elles ne peuvent pas faire, c'est parler de votre monodépôt, de votre suite de tests qui met quarante minutes, de votre convention de nommage jamais écrite, ni de la règle métier que trois personnes contournent depuis des années. C'est là, et seulement là, que notre travail commence.

Précision de positionnement, parce qu'elle change ce que vous achetez : ce programme est le nôtre. Smartshift est membre du Claude Partner Network, mais ce n'est pas pour autant un cursus d'Anthropic ni une formation validée par l'éditeur. Vous n'achetez pas un label, vous achetez une session conduite sur votre code par des gens qui l'auront lu avant de venir.

À qui elle s'adresse, et pourquoi nous ne mélangeons pas les publics

Notre parti pris est de ne pas réunir tout le monde dans la même salle. Les trois publics ne posent pas les mêmes questions et ne portent pas le même risque : une session unique ennuie les uns pendant qu'elle noie les autres, et personne ne repart avec une décision. Nous découpons donc par public, avec un tronc commun court qui donne le vocabulaire partagé.

PublicLa question qu'il pose vraimentCe que la session lui donne
DéveloppeursComment je m'en sers sans casser ce qui marcheLe modèle de permissions, le périmètre de dépôt, la taille de modification relisible, la discipline de revue
Tech lead, architecteQu'est-ce que j'autorise, et où je place la limiteLes listes d'autorisation au niveau de l'organisation, les serveurs MCP admis, la règle de repli déterministe
Équipes métierQu'est-ce que je peux lui confier sans me faire piégerLe tri entre brouillon et décision, les sources connectables, la relecture des tâches planifiées
Direction technique, DSIQu'est-ce que je dois pouvoir montrer en comitéLes sources contractuelles, la répartition des responsabilités, le pilotage de la consommation par usage

Les six modules

ModuleContenuCe que le participant sait faire ensuite
1. Périmètre et permissionsLecture seule par défaut, bornes d'écriture, listes d'autorisation, vérification de confiance d'un serveur MCPPoser un périmètre au niveau de l'organisation, et non poste par poste
2. Travailler dans un dépôt réelConventions écrites dans le dépôt, découpage des modifications, discipline de revueProduire une modification qu'il saurait défendre en revue
3. Lire un code que personne ne connaît plusCartographie, fiche par traitement, extraction des règles, tests de caractérisationRendre une hypothèse datée, et la faire valider par un métier
4. Brancher un modèle dans une applicationContrat de sortie, validation de schéma, repli déterministe, cas limitesÉcrire une fonctionnalité qui se rend encore quand l'appel échoue
5. Ouvrir un accès aux systèmesCompte de service, périmètre nommé, journalisation, lecture avant écritureDécider ce qu'il expose, et surtout ce qu'il refuse d'exposer
6. Cadre, données et consommationSources contractuelles, sorties soumises à validation nommée, étiquetage des appels par usageRépondre aux trois questions qui bloquent un comité

Les six modules ne se prennent pas tous, et nous le disons avant d'établir un devis plutôt qu'après. Une équipe qui n'expose rien à ses clients n'a pas besoin du module 4 tout de suite ; une équipe sans code ancien peut sauter le module 3. Le tri se fait au cadrage, sur ce que vous branchez réellement, pas sur un catalogue qu'il faudrait remplir.

Le déroulé, par demi-journée

Demi-journéeContenuCe qui en sort par écrit
DJ1Tronc commun : ce que l'outil fait seul, ce qu'il doit demander, et pourquoi le goulot se déplace vers la revueLa règle de revue de l'équipe
DJ2Atelier développeurs sur votre dépôt : périmètre, modification, revue, et le cas où l'outil se trompeUn fichier de conventions et une liste de commandes autorisées
DJ3Module au choix : lecture de code ancien, intégration applicative, ou ouverture d'accès aux systèmesUne hypothèse validée, un contrat de sortie, ou une liste d'opérations exposées
DJ4Session direction technique et métier : cadre, validation des sorties, consommation par usageLes trois décisions écrites que réclame un comité

Votre charge se limite à la mise à disposition d'un dépôt de travail et à la présence, pendant l'atelier, d'une personne qui connaît le code. Le reste de la préparation est de notre côté. Nous refusons en revanche de conduire l'atelier sur un dépôt d'exemple : une équipe qui n'a jamais vu l'outil se tromper sur son propre code repart confiante, ce qui est exactement le mauvais résultat.

Ce que les participants savent faire à la sortie

  • Poser un périmètre d'action et une liste de commandes autorisées au niveau de l'organisation, et expliquer ce que chaque ligne autorise.
  • Dimensionner une modification pour qu'elle reste relisible, et refuser un lot qu'ils ne sauraient pas défendre en revue.
  • Reconnaître une sortie plausible et fausse. Cela s'apprend en la rencontrant sur un sujet qu'on maîtrise, pas en s'en méfiant par principe.
  • Écrire le comportement d'une fonctionnalité quand l'appel échoue, avant d'écrire l'appel lui-même.
  • Distinguer ce qui doit rester déterministe de ce qui peut être délégué, et justifier la frontière devant un tiers.
  • Nommer les sorties qui exigent une validation humaine identifiable, et les inscrire dans un processus qui tient.
  • Étiqueter les appels par usage fonctionnel dès le premier jour, pour pouvoir arrêter un usage sans tout arrêter.

Prérequis techniques et format

  • Un dépôt de travail accessible en lecture par les participants, sur un périmètre que vous avez choisi et borné.
  • Des comptes fournis par votre entreprise. Nous demandons qu'aucun abonnement personnel ne serve pendant la session : les garanties applicables aux usages professionnels ne couvrent pas un compte individuel (Commercial Terms of Service).
  • Un environnement de développement fonctionnel sur les postes. La session n'est pas le moment de réparer une chaîne de build.
  • Pour le module de lecture de code, un module applicatif dont quelqu'un connaît encore le comportement : c'est ce qui permet de comparer la restitution à la réalité.
  • Pour la session métier, la liste des sources de données que vous envisagez de connecter, et celle que vous excluez.

Le format par défaut est le distanciel, en intra-entreprise : vos équipes, votre code, vos contraintes, sans participants d'autres organisations dans la salle. Ce n'est pas un choix logistique mais une conséquence du contenu, puisqu'on ne travaille pas sur le dépôt d'un client devant les développeurs d'un autre. Une session sur site reste possible quand l'atelier doit se dérouler sur un réseau fermé.

Qui anime les sessions

Les sessions sont animées par Bertrand Dumast, fondateur de Smartshift. Son parcours n'est pas celui d'un formateur de catalogue : près de sept ans chez Kaliop sur des projets e-commerce et des données produit, sept ans chez Amazon Web Services à accompagner de grandes entreprises françaises dans leur transformation, et aujourd'hui la cofondation de Zylio, une plateforme d'IA appliquée aux achats. C'est ce dernier point qui compte le plus ici : construire un produit qui appelle des modèles en production n'apprend pas les mêmes choses que d'en lire la documentation.

Vous pouvez d'ailleurs vérifier ce que nous enseignons avant de l'acheter, sur ce site même. Le rapport d'audit en ligne est rédigé par un appel à l'API d'Anthropic quand une clé est configurée, et par un générateur déterministe quand elle ne l'est pas, y compris lorsque l'appel échoue en cours de route. La page se rend dans les deux cas, avec les mêmes constats et des phrases moins fluides. C'est la règle du module 4, appliquée à notre propre produit.

Et si la formation n'est pas ce qu'il vous faut

Cela arrive, et nous préférons le dire avant d'établir un devis. Deux situations. La première : votre dépôt n'a pas de tests qui échouent quand le code est faux. Former une équipe à produire plus vite dans ce contexte revient à accélérer une chaîne sans frein, et notre recommandation est alors de commencer par la couverture de tests, ce qui n'est pas cette prestation. La seconde : votre besoin n'est pas une montée en compétence mais une fonctionnalité à livrer. C'est alors le cadrage et la réalisation d'une intégration qui répondent, et la formation prend son sens ensuite, quand il y aura du code à reprendre.

Et si votre budget est nul mais votre équipe curieuse, commencez par les ressources d'apprentissage d'Anthropic. Le dire ne nous coûte rien, et cela vous évitera de payer pour un contenu disponible ailleurs. Ce qu'elles ne feront pas, c'est arbitrer sur votre dépôt à votre place.

Questions fréquentes

Combien coûte la formation ?

C'est une prestation facturée, sur devis selon le périmètre. Le nombre de participants, les modules retenus et la préparation sur votre dépôt ne représentent pas le même travail d'un cas à l'autre, et publier un tarif unique serait donc faux dans presque tous. Le premier échange, qui sert notamment à écarter les situations où la formation n'apporterait rien, reste sans frais.

S'agit-il d'une action de formation professionnelle finançable ?

Non, et autant l'écrire ici plutôt que de le découvrir au moment du devis. Nous vendons une prestation d'accompagnement technique conduite sur votre code, pas une action de formation professionnelle : Smartshift ne revendique aucune certification qualité et ne monte donc pas de dossier de prise en charge. Si un financement est la condition de votre projet, un organisme certifié est le bon interlocuteur, et nous vous le dirons plutôt que de vous faire perdre du temps.

Faut-il déjà utiliser Claude Code pour participer ?

Non pour le tronc commun, oui pour tirer quelque chose des ateliers avancés. Notre recommandation tient en une phrase : faites installer l'outil et utilisez-le une semaine sur des tâches sans enjeu avant la session. Une équipe qui arrive avec des questions nées de son propre usage progresse d'un cran ; une équipe qui découvre l'installation le jour même consomme la demi-journée en configuration.

Combien de participants au maximum ?

Le format ne tient que parce que chacun manipule sur votre dépôt. Au-delà d'une petite dizaine de personnes, ce n'est plus un atelier mais une conférence, et le bénéfice tombe. Nous préférons dédoubler la session plutôt que d'accepter un groupe qui ne peut plus travailler.

Formez-vous des équipes qui ne codent pas ?

Oui, et c'est une session à part. Pour une équipe métier, la matière de travail n'est pas un dépôt mais des données connectées et des tâches planifiées : ce qu'on peut lui confier, ce qu'on ne lui confie jamais, et qui relit avant diffusion. Nous ne mélangeons pas ce public avec les développeurs, les questions n'ont rien à voir.

Que se passe-t-il après la formation ?

Vous repartez avec ce qui a été écrit pendant les sessions : périmètre d'autorisations, conventions de dépôt, règle de revue, décisions de cadre. Ces documents sont exploitables sans nous, et ils restent valables si vous confiez la suite à une autre équipe. Nous ne conditionnons aucune prestation à une autre.

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Réponse humaine sous 24 h ouvrées. Prendre contact ne vous engage à rien.

Claude, Claude Code et Claude Cowork sont des marques d'Anthropic, PBC, citées ici pour désigner les produits qu'elles nomment. Smartshift est membre du Claude Partner Network. Ce statut atteste d'un engagement sur l'écosystème et ne vaut pas garantie de résultat sur une intégration. Les éléments techniques et contractuels cités proviennent de la documentation et des conditions publiques d'Anthropic, relevées le 9 août 2026 ; vérifiez-les avant toute décision engageante, elles évoluent.